Business Overview - Master Slide Deck (Chinese) 

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您身边的气体发生器专家

Peak毕克公司介绍
关于我们的业务，产品及文化

Confidential, unpublished property of Peak Scientific Instruments Ltd. Do not duplicate or distribute. Use and distribution limited solely to authorized personnel. © 2019 Peak Scientific Instruments Ltd.

REV22 5/7/21 RSID 372

关于Peak毕克
提供应用于工业领域的气
体发生器解决方案
我们的业务专长

收益分布
美洲

亚洲

欧洲/中东/非洲

人员分布
研发

生产

>600 名员工

超过50%的员工遍布全球分公司

服务

销售/市场/支持

10%
26%

32%

33%

家族企业

17%

创始人及总经理: Robin MacGeachy

总部位于英国

英国原装制造，符合ISO 9001认证

超过60,000台发生器
全球运营中

成立于1997年

在实验室气体发生器领域具有超过20年的市场经验

42%

24

个国家拥有直属员工

40%

20 125
个海外办公室

业务分布在125个国家

Peak的成功要素
客户导向 - 客户体验和长期满意度是我们所做一切的核心
市场导向 - 专注做我们所专长的气体发生器，不受多样化的商业利益的干扰

独特的销售主张 -专注于完整的解决方案，而不仅仅是产品和一流的服务
业务敏捷性 -能够快速响应不断变化的客户需求并快速进入市场
持续投资 - 私有自营资产，使我们能够投资于业务，确保持续改进
全球化思维，本地化行动 - 全球资源和基础设施，由当地 Peak员工在本地提供服务以满足客户需求

Peak的核心竞争力
• 拥有专利产品，并专注于气体发生器的研发和生产
• 提供遍布全球的支持和服务，为客户第一时间提供支持

• 20多年来致力于开发符合供应商认可的LC-MS氮气解决方案
• 气体发生器的生产经过了内部研发和原型机的组装，且拥有
自主知识产权
• > 25% 的实验室气体发生器全球市场份额*
* 数据来源 2018全球评估报告，Bioinformatics LLC

发展里程

Peak Scientific成立，
专注生产气体发生器制
造

1997

开始快速增长，公司员工
50人，仅在英国运营

2005
2001
生产出第一台配套LCMS的氮气发生器

全球范围内迅速扩张，在
美国/中国（2011）/印
度开始运营

2012

2010
发布Genius系列，为当
时最成功的产品，有超
过15,000台设备在客户
现场运行

史无前例地第六次
获得女王奖, 全球20
个国家拥有超过400
名员工

2016

拥有超过500名员工
, 市场份额超过25%

2019

2014

2017

全球市场份额排名第二；
15个海外办公室；拥有超
过350名员工

Peak成立20周年。 在
总部之外拥有超过
50%的员工

技术

Peak的三个核心基础

超过二十年在实验室气体发生器市场前沿，一丝不苟的
研发文化，造就卓越产品。

服务
让我们与众不同的是由全球 20 多个国家/地区的服务工
程师直接提供的 [Peak Protected] 支持服务。

文化
自成立之初，我们的声誉就源于我们的价值观——为客
户做正确的事情。

Peak 承诺
我们承诺为客户提供具有长期价值的、可靠的气体发生器解决方案。
我们通过卓越的产品设计和我们行业中独一无二的，全球直接现场服
务支持来实现这一目标。
我们对我们为客户带来的成就而自豪，并通过在产品的整个生命周期
内提供优质的服务，努力成为他们成功的重要合作伙伴。

无论您身处何处，毕克气体就在您身
边。我们卓越的技术和服务能够随时
满足客户的需求。正是这种热忱，推
动了我们的成长，并造就了我们在全
球范围内的影响力。

超过

超过

600 150 24
个全球员工

个Peak专业工程 师直接为您服务

个全球支持中心

响应时间, 首次修复率和全球支持
为客户提供现场维护是毕克价值观的核心。快速响应、超过 95% 的首次修复率 (FTFR)
以及实时可视化在线支持功能，都可以确保最长的正常运行时间。

卓越制造-质量
• 具有行业领先质量控制水准的现代制造技术
• 英国的所有研发和制造均符合 ISO 9001:2015 标准

• 产品认证包括 CSA、CE、FCC、LVD 和 EMC

卓越制造-物流
• 从订单到现场交付的快速响应
• 从Peak 现场到客户实验室的全托管物流

• 寄售库存和灵活的 JIT 存货管理
•全球可跟踪关键货物发货、到达信息

实验室应用
Peak Scientific 气体发生器正被全球的实验室应用于改善以下所有领域的分析、研究和发现的工作流
程和生产中：

LC-MS

GC/GC-MS

FT-IR

ELSD

Sample
Preparation

TOC

Glovebox

Purge &
Calibration

定制培训
培训&支持
Peak Protected™ 是我们的服
务品牌. 拥有广泛全面的配套产
品和服务，旨在增强我们的技术
能力，同时维护客户生产力和工
作流程完整性。

为OEM合作伙伴定制培训,为现场服务的工程师提供安
装毕克气体发生器所需的知识

全球培训团队
我们拥有专门的团队为我们的合作伙伴提供量身定制的
培训计划。可在客户指定场所或毕克在英国的培训场所
或演示实验室进行

认证专家
超过 150 名经过认证的毕克专业服务人员遍布全球，配
备专门的全球培训团队，提供世界一流的服务

技术支持
富有经验的服务团队和技术支持基础设施——实现快速
现场客户服务和全天候在线和电话技术支持

售后无忧

24小时保障计划
完整的保养维护，保证24
小时快速响应故障

完整的维护保养，保证约
定时间内快速响应故障

48/72小时保障计划

预防性维护计划
毕克工程师会在您合适的
时间进行预防性维护

自助服务计划
专门为指定无压缩机气体
发生器提供维护支持

有偿维修
发生故障时由经过认证的
毕克工程师进行现场维修

安装
由经过培训的毕克工程师
上门安装和调试发生器

技术支持服务台
通过我们的全球技术服务中
心提供可视化，全天候的电
话或在线支持

IQ/OQ
为特定应用提供书面认证

更换零件
原厂零件寄送，确保最佳
性能和使用寿命

Peak 世界一流的售后支持计划
不仅可以让您的发生器保持良好
状态，还可以保证在整个产品生
命周期内都具有卓越的性能。

致力于不断进取
尊重客户、经销商、员工
包容并进 各司其职
致力于不断进取
快乐和热情 体现在我们做的每件事中